Licentie uitwisselen tussen App en Windows Software
Met ingang van 2015 is het mogelijk om met één licentie de
app en software naast elkaar te gebruiken.
Omdat de licenties voor de app versie lopen via de betreffende
appstore zijn hiervoor wel een aantal extra handelingen nodig.
Vergelijk het met een product dat u in de winkel koopt. De
fabrikant van het product weet niet dat u dit in een winkel
heeft gekocht. U bent op dat moment immers alleen klant bij de
winkel. Pas als u een registratiekaart naar de fabrikant stuurt
kent deze u als klant.
Om uw licentie op verschillende apparaten wilt gebruiken moet u uzelf in de app registreren. Hoe dat te doen wordt hieronder uitgelegd. Als u alleen de app versie gebruikt is dat voldoende.
Om uw licentie op een app én de Windows software te kunnen gebruiken heeft u ook nog een extra code nodig. U kunt deze aanvragen als u een jaarlicentie heeft die nog minimaal 11 maanden geldig is. Hoe dat te doen leest u hier ...
App registreren
 |
Om de Waterkaarten App te gebruiken
maakt u een account aan met uw mailadres en een eigen
wachtwoord. Vanaf dat moment kunt u die gegevens ook
gebruiken om de app op een ander apparaat te gebruiken.
Dus ook op een pc met Windows. Ga in de app naar Profiel om te zien met welk e-mailadres u de app geregistreerd heeft. Uw licentie is ook aan dit mailadres gekoppeld. |
App koppelen
| Als u de app op uw eerste tablet of
smartphone heeft geregistreerd kunt u de app ook op een
tweede apparaat gebruiken. Dat kan een andere smartphone
of tablet zijn. Het maakt niet uit of dat een Android of
iOS apparaat is. Voor gebruik van de Windows software is nog een aanvullende activatiecode nodig. Dat leest u verder op deze pagina. Installeer de Waterkaart App op uw tweede smartphone of tablet. Start de app. Meldt u nu aan met uw e-mailadres en uw eigen wachtwoord. De app zal uw licentie controleren en als alles goed is kunt u vanaf nu uw licentie voor de Waterkaart ook op dit apparaat gebruiken. Werkt het niet zoals verwacht; neem dan contact op met de helpdesk van de App. Dat kan via de feedbackoptie in de app zelf. De licentie is nu gekoppeld aan beide apparaten. In de app onder Profiel en Abonnement kunt u bekijken aan welke apparaten de licentie is gekoppeld. |
|
| Als u de licentie op een ander of nieuw
apparaat wilt gebruiken kan het nodig zijn om de eerdere
koppeling op één van uw andere apparaten ongedaan te
maken. Ga naar Profiel en Apparaten om te zien welke apparaten allemaal aan uw licentie zijn gekoppeld. Hier kunt u er voor kiezen om één van de gekoppelde apparaten af te melden. Hierna kunt u dan het andere of nieuwe apparaat aan uw licentie koppelen, zoals hierboven beschreven. Om uw licentie te gebruiken op een pc met Windows moet u iets anders te werk gaan. Hoe dat te doen staat hier ... |
Licentie uitwisselen met de Windows versie van de Waterkaart
Heeft u een jaarlicentie met een looptijd van nog
minimaal 11 maanden dan is het mogelijk om uw licentie
uit te wisselen tussen de Windows versie en één van de
app versies van de Waterkaart.
Er zijn twee situaties mogelijk:
- U heeft de licentie gekocht via een app store; of
- U heeft een licentie gekocht via de Windows versie.
Licentie gekocht via de app store
Als u dat nog niet gedaan heeft download en installeer dan de meest recente editie van de Waterkaart software op uw pc. Dat kan met de Download optie hierboven.
Na de installatie start u het programma en zodra daarom gevraagd accepteert u de voorwaarden en het begin van de proefperiode. Als het programma u vraagt om uw e-mailadres en wachtwoord dan voert u deze in. Gebruik hetzelfde e-mailadres als ook in de app gebruikt.
Hierna handelt u verder zoals hieronder beschreven.
Licentie gekocht via de Windows versie
Als het programma gestart is gaat u naar Instellingen en kiest het tabblad Mijn licentie. In het vak Licentie uitwisselen klikt u op de knop Licentie aanvragen. U schakelt door naar een pagina op onze website. Als het goed is, is uw e-mailadres al ingevuld. Vul de rest van het formulier in en verstuur uw aanvraag.
Binnen één werkdag krijgt u een code opgestuurd per e-mail. Heeft u een licentie via de app gekocht dan krijgt u een activatiecode voor de Windows versie. Heeft u de licentie via de Windows versie gekocht dan krijgt u een supportcode voor de app versie.